IBM Consulting presenta el Centro de Excelencia para la IA generativa

La IA generativa puede ayudar a las organizaciones a transformar sus procesos de misión crítica para generar un valor comercial.

En lo que va del 2023, IBM Consulting interactuó con más de cien clientes en el mundo.

Inteligencia Artificial | 23 de agosto de 2023

IBM Consulting, el área de Consultoría de IBM, anunció la creación de un Centro de Excelencia (CoE) para la IA generativa, con la intención de ayudar a acelerar las transformaciones comerciales de las empresas, apalancándose del recientemente anunciado IBM watsonx, así como la tecnología del ecosistema de socios comerciales de IBM.

"El CoE se encuentra junto a la práctica global existente de AI y Automatización, práctica que incluye a 21 mil consultores de datos y AI, que han llevado a cabo más de 40 mil compromisos con clientes.  A su vez, este centro de excelencia ya cuenta con más de mil consultores con experiencia en IA generativa especializada a nivel global, y está interactuando con diversos clientes para impulsar la productividad en las operaciones de TI y procesos comerciales centrales”, comentó Fernando Padilla, gerente de IBM Consulting para Latinoamérica.

El ejecutivo sostuvo que la IA generativa puede ayudar a las organizaciones a transformar sus procesos de misión crítica para generar un valor comercial, bajo un enfoque éticamente responsable. "Nuestra experiencia nos muestra que, para escalar la IA dentro de las organizaciones, se requiere de una estrategia de múltiples modelos y un enfoque basado en principios centrados en el ser humano”.

Métodos probados y una cultura de innovación de IA

Padilla anotó que el CoE aprovechará el stack completo de tecnología de IA generativa, incluyendo modelos fundacionales y más de 50 aceleradores de aprendizaje automático clásicos específicos de industria destinados a ayudar a los clientes a mejorar la productividad y fomentar la innovación. "También usará el kit de herramientas patentado de IBM llamando 'AI advisor' para mejorar las operaciones internas y la entrega a los clientes. Además, el CoE desarrollará nuevas soluciones y activos con clientes y socios, aprovechando el portafolio de innovaciones de IA generativa de IBM Research”.

Con la metodología IBM Garage para la IA Generativa, el ejecutivo añadió que los consultores de IBM también aplicarán un método colaborativo comprobado para ayudar a los clientes a acelerar la innovación en la categoría emergente de modelos fundacionales para la IA generativa. "Eso incluye una rápida ideación y priorización de casos de uso, un enfoque abierto de múltiples modelos para seleccionar arquitecturas, y ajustar y escalar modelos para necesidades comerciales únicas”.

Padilla finalizó señalando que el CoE ha tenido un rápido comienzo. En lo que va del 2023, IBM Consulting interactuó con más de cien clientes en el mundo infundiendo IA generativa junto con estrategias de IA de aprendizaje automático. "Un ejemplo, incluye la entrega de comentarios deportivos hablados -generados por IA- a millones de fanáticos de The Masters. En nuestro trabajo inicial, IBM Consulting ha visto que algunos clientes experimentan una aceleración de hasta un 70% en el tiempo de creación de valor con modelos fundacionales, comparado con enfoques tradicionales de IA”.

CIO, Perú